ERR_HTTP2_Protocol_Error hatası, HTTP/2 protokolünü kullanan bir sunucu ile tarayıcı arasında veri aktarımı yapılırken oluşan bir iletişim hatasıdır. Bu hata, sayfanın yüklenmesini engelleyebilir ve genellikle tarayıcının veya sunucunun HTTP/2 protokolündeki uyumsuzlukları veya yapılandırma sorunları nedeniyle meydana gelir.
ERR_HTTP2_Protocol_Error Hatasının Olası Nedenleri
- Tarayıcı Önbelleği ve Çerezler: Önbelleğe alınmış veriler veya çerezler tarayıcıyla sunucu arasındaki iletişimi bozabilir.
- Güvenlik Duvarı veya Antivirüs Yazılımları: Bazı güvenlik yazılımları HTTP/2 trafiğini engelleyebilir veya değiştirebilir.
- Sunucu Tarafındaki Yapılandırma Sorunları: Sunucu tarafında HTTP/2 protokolü yanlış yapılandırılmış olabilir.
- Tarayıcı veya Sunucu Güncelleme Gereksinimi: Eski sürümler HTTP/2 protokolü ile uyumlu çalışmayabilir.
- CDN veya Proxy Sorunları: Bir içerik dağıtım ağı (CDN) veya proxy sunucusu kullanılıyorsa, veri aktarımı sırasında uyumsuzluklar olabilir.
ERR_HTTP2_Protocol_Error Hatasının Çözüm Yöntemleri
1. Tarayıcı Önbelleğini ve Çerezleri Temizleyin
- Önbellek ve çerezler temizlenerek tarayıcı ve sunucu arasındaki eski veriler kaldırılabilir.
- Google Chrome’da:
- Sağ üst köşeden üç nokta simgesine tıklayın, Geçmiş > Tarama Verilerini Temizle yolunu izleyin.
- Önbelleğe Alınmış Görseller ve Dosyalar ile Çerezler ve Site Verileri seçeneklerini işaretleyin ve temizleyin.
2. Tarayıcıyı Güncelleyin veya Başka Tarayıcı Deneyin
- Tarayıcınızın güncel olup olmadığını kontrol edin ve en son sürümü kullanın.
- Hatanın devam edip etmediğini görmek için farklı bir tarayıcı (örneğin, Firefox veya Edge) kullanarak sayfayı yüklemeyi deneyin.
3. Tarayıcı Uzantılarını Devre Dışı Bırakın
- Tarayıcı uzantıları, özellikle güvenlik veya VPN eklentileri, HTTP/2 trafiğini etkileyebilir.
- Google Chrome’da:
- Sağ üstteki üç nokta simgesine tıklayın, Diğer Araçlar > Uzantılar yolunu izleyin.
- Tüm uzantıları devre dışı bırakın ve sayfayı yenileyerek hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
4. Antivirüs veya Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
- Antivirüs veya güvenlik duvarı yazılımlarının bazıları, HTTP/2 trafiğini engelleyebilir.
- Güvenlik yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın ve sayfayı yeniden yükleyin.
- Eğer sorun çözülüyorsa, güvenlik yazılımı ayarlarından HTTP/2 trafiğini izin verilenler listesine ekleyebilirsiniz.
5. DNS Ayarlarını Değiştirin
- DNS sunucusu değiştirerek bağlantınızı yenileyebilirsiniz. Örneğin, Google DNS veya Cloudflare DNS kullanabilirsiniz:
- Google DNS:
8.8.8.8
ve8.8.4.4
- Cloudflare DNS:
1.1.1.1
ve1.0.0.1
- Google DNS:
6. Tarayıcı Ayarlarından HTTP/2’yi Devre Dışı Bırakın (Geçici Çözüm)
- Bu işlem, geçici olarak HTTP/2’yi devre dışı bırakarak sorunun HTTP/2 kaynaklı olup olmadığını anlamanızı sağlar:
- Chrome’da adres çubuğuna
chrome://flags
yazın ve Experimental QUIC protocol seçeneğini devre dışı bırakın. - Bu ayar, Chrome’un HTTP/2 protokolünü kullanmasını geçici olarak kapatacaktır. Ancak, bu çözüm kalıcı bir çözüm olarak kullanılmamalıdır.
- Chrome’da adres çubuğuna
7. Sunucu veya Hosting Sağlayıcınıza Başvurun
- Sunucu veya hosting sağlayıcınızla iletişime geçin. Sunucu tarafında HTTP/2 ile ilgili yapılandırma sorunları veya güncellemeler gerekebilir. Sunucunun HTTP/2 destekli olup olmadığını veya CDN ayarlarını kontrol etmelerini isteyin.
8. CDN veya Proxy Sunucusunu Kontrol Edin
- Bir CDN veya proxy sunucusu kullanıyorsanız, bu hizmetlerdeki yapılandırmaların da HTTP/2 uyumlu olup olmadığını kontrol edin. CDN hizmetlerinde HTTPS ve HTTP/2 desteği düzgün yapılandırılmadıysa bu hata oluşabilir.